Questions fréquentes
Des réponses courtes à ce que l’on demande avant d’essayer BrandTalk.
Dernière mise à jour
L’essentiel
Qu’est-ce que BrandTalk ?
BrandTalk vous permet de parler à votre marque. Posez n’importe quelle question sur votre entreprise et obtenez une réponse claire, avec votre propre voix, à partir de vos propres documents, source à l’appui.
BrandTalk, est-ce la même chose que Talk To Your Brand ?
Oui. BrandTalk et Talk To Your Brand sont une seule et même chose : un produit, sur talktoyourbrand.com.
Que puis-je lui demander ?
La marque, la stratégie et le jugement créatif, les personnes et les règles internes, l’e-commerce et les résultats publicitaires, les clients et l’activité. Vous pouvez aussi lui demander de développer une idée, de rédiger un brief, de passer en revue une présentation ou de vous préparer à une réunion.
De quoi a-t-il besoin pour démarrer ?
De vos documents : ceux que vous avez déjà, et les endroits où ils se trouvent. Décrivez la voix de votre marque en quelques phrases et on peut l’interroger.
Quelles langues parle-t-il ?
L’interface est en anglais et en suédois ; BrandTalk répond dans la langue dans laquelle vous posez la question.
Vos données
Où mes données sont-elles stockées ?
Dans l’UE, à Stockholm, sur votre espace de stockage cloud personnel ou privé. Pour rédiger une réponse, les passages pertinents sont envoyés au service qui l’écrit, lequel peut les traiter hors de l’UE, uniquement pour cette réponse.
Mes données servent-elles à entraîner quoi que ce soit ?
Non. Vos documents servent à répondre à vos propres questions, et à rien d’autre.
Qui peut voir mes conversations ?
Vous seul, sauf si vous en partagez une. Une conversation partagée montre la conversation et ses sources, rien d’autre.
Peut-il dire des choses qui ne figurent pas dans nos documents ?
Il est conçu pour répondre à partir de vos documents et pour dire quand quelque chose n’y figure pas. Il peut aussi vous aider à réfléchir et à écrire ; il ne cite alors pas vos documents et n’affiche aucune source.
L’utiliser
Où puis-je l’utiliser ?
Comme application web à part entière, dans Microsoft Teams ou comme widget sur votre intranet. La même voix de marque et les mêmes documents, partout.
BrandTalk peut-il s’occuper de ma publicité ?
Oui. BrandTalk s’appuie sur tout ce qu’il sait de vos objectifs commerciaux, de vos produits et de vos publics cibles, et construit et exécute l’intégralité de votre plan marketing en ligne.
Combien ça coûte ?
Écrivez-nous et nous en parlerons pour votre organisation.
Comment l’essayer ?
Écrivez à hello@talktoyourbrand.com. Nous mettons en place un espace de travail avec vos documents, et vous l’essayez sur de vraies questions.