BrandTalk pour les équipes marque
BrandTalk donne à une équipe marque un endroit où l’on peut demander à la marque ce qu’elle défend, pour que tous les autres obtiennent la même réponse sans avoir à solliciter l’équipe marque.
Dernière mise à jour
Ce qui change
Une équipe marque reçoit sans cesse les mêmes questions, de personnes qui veulent chacune la réponse un peu autrement.
Avec BrandTalk, tout le monde interroge les mêmes documents, donc tout le monde obtient la même réponse, avec la même voix, source à l’appui.
Les questions des équipes marque
Peut-il garder la marque cohérente entre les équipes ?
Il répond à chaque équipe à partir des mêmes documents, avec la voix que vous décrivez. La réponse ne dépend pas de la personne qui a été interrogée.
Que se passe-t-il quand deux documents se contredisent ?
BrandTalk remarque quand deux documents disent des choses différentes et demande à un administrateur lequel s’applique, au lieu de choisir en silence.
Pouvons-nous corriger une réponse ?
Oui. Quand quelqu’un apprend quelque chose de nouveau à BrandTalk, un administrateur le voit et décide si cela s’applique.
Connaît-il notre identité visuelle ?
Il peut lire vos documents d’identité et s’en servir pour rédiger un brief ou créer un premier visuel. Une personne décide de ce qui est retenu.
Qui décide de ce que BrandTalk sait ?
Vous. Il répond à partir des documents que vos administrateurs ajoutent, et rien d’autre. Ils voient ce que les gens ont demandé et ce que BrandTalk n’a pas trouvé.